อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Max Asia

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขที่ควบคุมบัญชีของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จนถึงการเข้าใช้งานผ่านมือถือ ส่วนที่เกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงหรือคุณสมบัติของบัญชีจะพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่เป็นหลัก

เงื่อนไขบัญชีการฝากถอนเข้าถึงผ่านมือถือสิทธิ์สมาชิก
Max Asia ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Max Asia
ช่องทาง ติดต่อ ข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือสิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์บางส่วน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายรายละเอียดเป็นข้อ ๆ ให้คุณเข้าใจก่อนตัดสินใจทำรายการ คุณติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชีที่เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรง หรือส่งคำถามผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เราตอบกลับตามคิวที่ได้รับ พร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในทุกคำตอบ

แชทสดในหน้าบัญชี แจ้งคำถามเรื่องเงื่อนไขการฝากถอนหรือการยืนยันตัวตนผ่านแชทที่อยู่ในหน้าบัญชีของคุณ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังทำรายการอยู่
อีเมลผูกบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น การตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนถอนเงิน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ เราตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ข้อกำหนดในบัญชี ดูสรุปข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมล่าสุดของบัญชี เช่น การฝากผ่าน SCB Easy หรือการถอนเงินครั้งก่อน ได้จากเมนูในหน้าบัญชีโดยตรง
ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและสิทธิ์บัญชีของคุณ

ข้อกำหนดฉบับนี้ยังครอบคลุมวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนที่ใช้ตรวจสอบก่อนถอนเงิน ไปจนถึงประวัติการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่เราเก็บไว้เพื่อใช้อ้างอิงเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือของคุณให้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีให้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายการเท่านั้น หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลบางส่วน คุณติดต่อผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีเพื่อให้ทีมดูแลบัญชีดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน

เราเก็บเอกสารยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนของคุณไว้เพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อมีการถอนเงินหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการในบัญชี โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมตรวจสอบรายการเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนอุปกรณ์มือถือ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณตั้งไว้ ทำให้เปิดหน้าบัญชีผ่านมือถือได้เร็วขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป โดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยของรหัสผ่านของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น และตรวจสอบว่าเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชียังเป็นข้อมูลที่คุณใช้งานอยู่จริง เพื่อให้การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทำได้ราบรื่น

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามซัพพอร์ตในประเทศบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนที่อาจแตกต่างกันตามพื้นที่

ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณกดยืนยันข้อมูลในหน้าลงทะเบียน ครอบคลุมการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการใช้งานทุกฟีเจอร์ในบัญชีของคุณตั้งแต่วันนั้นเป็นต้นไป

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์สมาชิกผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณ เช่น อีเมลหรือแชทในหน้าบัญชี ก่อนข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้

ใช่ สิทธิ์การเข้าถึงเกมบางหมวดหรือตลาดวิธีแทงบอลบางตลาดอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของพื้นที่ตนเองก่อนทำรายการ

ข้อกำหนดระบุว่าการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ และต้องใช้ช่องทางเดียวกับที่คุณฝากเงินเข้ามา เช่น SCB Easy หรือ Wallet

ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีถึงทีมดูแลบัญชี ทีมจะตรวจสอบตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูล เช่น เบอร์โทรหรือรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน

การใช้บัญชีขัดกับข้อกำหนด เช่น การใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนที่ไม่ตรงกับเจ้าของบัญชี อาจทำให้เราต้องระงับการทำรายการฝากถอนไว้ชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต