อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลบัญชีของ Max Asia ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงคุณสมบัติบางส่วนของหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการดูแลบัญชีช่องทางติดต่อทีมดูแลบัญชี
Max Asia ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณบน Max Asia ผูกอยู่กับขั้นตอนจริงของบัญชี ตั้งแต่การเข้าถึงผ่านมือถือ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าหน้าล็อบบี้และช่วยให้เข้าใช้งานครั้งต่อไปได้เร็วขึ้น ข้อมูลการฝากถอนที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชี คุณขอแก้ไขหรือขอทราบรายละเอียดข้อมูลของตัวเองได้ผ่านทีมดูแลบัญชีทุกเมื่อ

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและยืนยันตัวตน ไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

คุกกี้และการตั้งค่าอุปกรณ์

คุกกี้บนหน้าล็อบบี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและการตั้งค่าเข้าถึงผ่านมือถือ ทำให้คุณกลับมาเปิดบัญชีในครั้งต่อไปได้โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกรอบ

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตน เช่น รหัสยืนยันที่ส่งไปยังเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาจัดเก็บและการขอเปลี่ยนแปลง

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องนโยบายและข้อมูลบัญชี

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Max Asia ใช่ไหม? ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจาก Khon Kaen หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย ทีมดูแลบัญชีของเราตอบเรื่องเหล่านี้ผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว การสอบถามสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของตัวเอง หรือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณแจ้งเรื่องผ่านแชทในหน้าบัญชี อีเมลที่ผูกกับสมาชิก หรือโทรศัพท์ตามช่องทางที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

แจ้งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีผ่านแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมลศูนย์ดูแลบัญชี

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือขอยกเลิกการใช้ข้อมูลบางส่วน พร้อมแนบเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay เพื่อยืนยันตัวตน

สายโทรศัพท์ตามช่องทางในบัญชี

ใช้เมื่อต้องยืนยันตัวตนอย่างเร่งด่วนก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือก่อนปรับปรุงข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy หรือ Wallet ของคุณให้ตรงกัน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

ก่อนติดต่อทีมดูแลบัญชี ลองอ่านคำตอบที่เรารวบรวมไว้เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Max Asia คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่เรื่องการเก็บข้อมูลผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีของตัวเอง ถ้าคำตอบยังไม่ครอบคลุมเรื่องที่คุณสงสัย ทีมดูแลบัญชีพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น เพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชีของคุณ

ได้ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ผูกกับสมาชิก แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ไม่เหมือนกันทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างและเงื่อนไขการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราจึงแนะนำให้อ่านรายละเอียดที่ผูกกับบัญชีคุณโดยตรง

แจ้งทีมดูแลบัญชีก่อนทำการถอนรอบต่อไป เพื่อให้เราปรับปรุงข้อมูลยืนยันตัวตนให้ตรงกับเบอร์ใหม่ ระบบจะขอยืนยันอีกครั้งก่อนอนุมัติการถอนเงิน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าหน้าล็อบบี้และภาษาที่คุณเลือก ทำให้เข้าถึงผ่านมือถือได้สะดวกขึ้นในครั้งต่อไป โดยไม่เก็บข้อมูลการเงินไว้ในคุกกี้เหล่านี้

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ผูกกับสมาชิกของคุณเพื่อแจ้งความต้องการ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดของแต่ละพื้นที่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต